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RFID珠寶管理解決方案
1.方案背景
2.RFID技術(shù)簡(jiǎn)介
3.方案概要
4.方案組成
5.應(yīng)用場(chǎng)景
1.方案背景
1.1珠寶防偽的用戶需求
1.2珠寶防偽的市場(chǎng)趨勢(shì)
目前,中國(guó)的珠寶行業(yè)正處于快速增長(zhǎng)階段??v觀整個(gè)珠寶行業(yè)管理,盤(pán)點(diǎn)工作基本是通過(guò)手工操作完成,珠寶有產(chǎn)品體積小,數(shù)量大的特點(diǎn),大數(shù)量的產(chǎn)品由少量的營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),造成了盤(pán)點(diǎn)工作效率低的實(shí)際情況。 珠寶大都是高價(jià)值產(chǎn)品,各項(xiàng)指標(biāo)和參數(shù)既繁瑣又專業(yè),人員較雜時(shí)易丟失且易出現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員不能快速響應(yīng)的情況,這種完全依靠人的經(jīng)驗(yàn)和能力的管理銷售辦法很大程度上制約了企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和客戶體驗(yàn)感。 在RFID技術(shù)得到飛速發(fā)展與應(yīng)用的今天,珠寶的RFID電子化、信息化管理是強(qiáng)化盤(pán)點(diǎn)管理、銷售管理、提高管理效率的重要手段。珠寶管理的電子化、信息化將極大地提升珠寶企業(yè)工作效率(盤(pán)點(diǎn)、點(diǎn)倉(cāng),出入庫(kù)),降低失竊率,提升企業(yè)形象和產(chǎn)品附加值。
2.RFID技術(shù)簡(jiǎn)介
2.1RFID技術(shù)簡(jiǎn)介
RFID系統(tǒng)中,讀寫(xiě)器通過(guò)天線向電子標(biāo)簽發(fā)出微波查詢信號(hào),電子標(biāo)簽被讀寫(xiě)器微波能量激活,接受到微波信號(hào)后應(yīng)答并發(fā)出帶有標(biāo)簽數(shù)據(jù)信息的回波信號(hào)。射頻識(shí)別技術(shù)的基本特點(diǎn)是采用無(wú)線電技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)靜止的或移動(dòng)的物體進(jìn)行識(shí)別,達(dá)到確定待識(shí)別物體的身份、提取待識(shí)別物體的特征信息(或標(biāo)識(shí)信息)的目的。 通過(guò)射頻識(shí)別系統(tǒng)采集到的待識(shí)別物體的特征信息通常情況下先由中間軟件進(jìn)行處理,或直接將采集到的識(shí)別信息通過(guò)計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)(如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(Intranet & Internet技術(shù))實(shí)現(xiàn)信息的融合、共享、遠(yuǎn)距離傳送等直接服務(wù)于有關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)(如:人員管理、門(mén)禁系統(tǒng)、物品/資產(chǎn)追蹤、倉(cāng)儲(chǔ)/物流管理等等)。
3.方案概要
3.1方案概要
為不同階段的客戶需求提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)應(yīng)用。根據(jù)客戶需求提供基于RFID的集進(jìn)銷存、收銀、連鎖分銷管理等服務(wù),解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的人、財(cái)、物的綜合管理問(wèn)題。
為實(shí)現(xiàn)對(duì)珠寶的精確管理,需要定位到單個(gè)珠寶,在本系統(tǒng)中,RFID電子標(biāo)簽具有唯一的ID號(hào),將電子標(biāo)簽與珠寶個(gè)體一一對(duì)應(yīng)后,通過(guò)對(duì)電子標(biāo)簽的識(shí)別,可達(dá)到對(duì)單個(gè)珠寶進(jìn)行精確管理的目標(biāo)。同時(shí),RFID設(shè)備具有多標(biāo)簽同時(shí)讀取的特點(diǎn),因此本系統(tǒng)的建設(shè)可實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的貨物盤(pán)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)珠寶資產(chǎn)的高效管理。
4.方案組成
4.1方案組成
4.1.1珠寶RFID標(biāo)簽
RFID標(biāo)簽以提升珠寶企業(yè)工作效率(盤(pán)點(diǎn)、點(diǎn)倉(cāng),出入庫(kù)),同時(shí),借助于RFID技術(shù)的無(wú)感識(shí)別,同時(shí)珠寶標(biāo)簽可以提高用戶體驗(yàn),并能實(shí)時(shí)掌握客戶需求與行為偏好等消費(fèi)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的獲取,將幫助珠寶企業(yè)第一時(shí)間感知市場(chǎng)行情的變化,及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)生產(chǎn)、進(jìn)銷存以及銷售的全鏈條策略,對(duì)于提高企業(yè)市場(chǎng)響應(yīng)速度,更好的抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供了有利的幫助。
聯(lián)業(yè)智能已經(jīng)擁有多年生產(chǎn)珠寶標(biāo)簽經(jīng)驗(yàn),需要客戶可點(diǎn)擊http://lassorfid.com/jewellerylable產(chǎn)品詳情簡(jiǎn)介
4.1.2珠寶讀寫(xiě)器
4.1.2.1桌面式、手持式小、中功率讀寫(xiě)器
采用射頻協(xié)議集成芯片(ASIC)+微處理器(MPU)來(lái)實(shí)現(xiàn),功率從200mW~1000mW,采用讀寫(xiě)器模塊和天線一體化設(shè)計(jì),采用USB、串口、或者無(wú)線藍(lán)牙與上位機(jī)進(jìn)行通信。
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桌面式 |
手持式 |
4.1.2.2大功率讀寫(xiě)器
采用分立射頻元器件搭建射頻電路,發(fā)送機(jī)部分包括調(diào)制電路,功率放大電路,收發(fā)隔離;接收機(jī)部分包括解調(diào)電路,濾波電路,波形整形電路組成。基帶編碼解碼由微處理器來(lái)完成。一般讀寫(xiě)器的功率從4W~10W左右,讀寫(xiě)器模塊和天線分體式設(shè)計(jì),采用串口、TCP/IP接口。
4.1.3方案組成-珠寶管理系統(tǒng)
4.1.3.1注冊(cè)系統(tǒng)
采購(gòu)珠寶后,每一個(gè)珠寶安裝唯一的電子標(biāo)簽。使用發(fā)卡器將珠寶的電子產(chǎn)品編碼(EPC)和其它數(shù)據(jù)信息寫(xiě)入到相對(duì)應(yīng)的電子標(biāo)簽內(nèi),并上傳到應(yīng)用中心服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)RFID電子標(biāo)簽與珠寶資產(chǎn)的綁定。
4.1.3.2安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
每一個(gè)珠寶展示柜臺(tái)下可隱蔽性的安裝RFID設(shè)備,實(shí)現(xiàn)珠寶陳列區(qū)的全范圍無(wú)死角讀取。商品上架后,讀寫(xiě)器將各柜臺(tái)商品信息掃描并上傳到計(jì)算機(jī),工作人員核對(duì)該信息無(wú)誤后“完成上架”,讀寫(xiě)器開(kāi)始進(jìn)入珠寶安全監(jiān)測(cè)狀態(tài)。工作人員可根據(jù)銷售工作的實(shí)際情況,通過(guò)軟件靈活配置允許預(yù)警時(shí)間,在預(yù)警時(shí)間內(nèi),系統(tǒng)監(jiān)測(cè)不到珠寶標(biāo)簽不會(huì)告警,一旦超過(guò)預(yù)警時(shí)間,系統(tǒng)將會(huì)啟動(dòng)報(bào)警設(shè)備。
安全狀態(tài)下,RFID讀寫(xiě)器通過(guò)天線,能讀取到柜臺(tái)上的每一個(gè)珠寶電子標(biāo)簽信息,如發(fā)生意外,讀寫(xiě)器一定時(shí)間內(nèi)讀取不到某標(biāo)簽的信息,將會(huì)通過(guò)系統(tǒng)報(bào)警設(shè)備給予工作人員告警。同時(shí),為應(yīng)對(duì)某些客戶長(zhǎng)時(shí)間咨詢或觀看導(dǎo)致珠寶不能在預(yù)警時(shí)間內(nèi)回到柜臺(tái)的情況,工作人員可在系統(tǒng)告警時(shí)間臨近或系統(tǒng)已告警的情況下,使用手持設(shè)備讀取該珠寶的電子標(biāo)簽,并在手持設(shè)備軟件上,選擇延長(zhǎng)預(yù)警時(shí)間,系統(tǒng)將暫停報(bào)警,并開(kāi)始新的預(yù)警時(shí)間計(jì)時(shí)。
4.1.3.3智能銷售系統(tǒng)
RFID設(shè)備對(duì)柜臺(tái)上所有珠寶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)一些重點(diǎn)、稀有物品,可在柜臺(tái)部署LED顯示屏,當(dāng)向客戶展示該珠寶時(shí),系統(tǒng)屏幕上展示該珠寶的相關(guān)明細(xì)屬性“款式、產(chǎn)地、設(shè)計(jì)師、重量、材質(zhì)、純度、等級(jí)”等,一方面提升珠寶品牌的公信力、品牌形象,另一方面有利于銷售人員能夠抽出更多精力來(lái)提供更好的增值服務(wù),提升客戶體驗(yàn),促進(jìn)銷售。 RFID設(shè)備可詳細(xì)記錄每件珠寶向客戶展示的次數(shù),通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的深度挖掘,為公司管理中心定期抓捕客戶消費(fèi)行為、品味、偏好,為后臺(tái)提供大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),以便管理層更好的做出市場(chǎng)決策。
4.1.3.4快速盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)
每一個(gè)柜臺(tái)均有RFID設(shè)備,RFID設(shè)備可以讀取整個(gè)柜臺(tái)上每一個(gè)珠寶的信息,盤(pán)點(diǎn)時(shí),只需通過(guò)管理軟件執(zhí)行盤(pán)點(diǎn)操作,各柜臺(tái)RFID讀寫(xiě)器即可快速準(zhǔn)確的將本柜臺(tái)實(shí)時(shí)珠寶數(shù)量和種類上傳到管理計(jì)算機(jī)進(jìn)行匯總,從而可實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)柜面所有珠寶信息的掌握。 對(duì)未放在柜臺(tái)上的珠寶,可通過(guò)RFID手持讀寫(xiě)器讀取珠寶的信息,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳到管理計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)管理軟件綜合柜面上的珠寶數(shù)據(jù)信息和手持機(jī)反饋回來(lái)的數(shù)據(jù)信息即可完成整個(gè)店面珠寶庫(kù)存情況的統(tǒng)計(jì),快速準(zhǔn)確的完成盤(pán)點(diǎn)操作。 在盤(pán)點(diǎn)后,系統(tǒng)可將匯總的數(shù)據(jù)與最初錄入的數(shù)據(jù)以及銷售出庫(kù)信息進(jìn)行比對(duì),一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò),可及時(shí)反饋出來(lái),并精確到出錯(cuò)的柜臺(tái)。
4.1.3.5結(jié)算和貨源補(bǔ)充系統(tǒng)
在店面的結(jié)算中心配備一體化讀寫(xiě)器,配合工作人員快速完成計(jì)價(jià)和商品信息在數(shù)據(jù)庫(kù)中的實(shí)時(shí)更新。
珠寶商品在客戶選購(gòu)?fù)瓿蛇M(jìn)行結(jié)算時(shí),工作人員將珠寶標(biāo)簽在收銀臺(tái)配置的一體化讀寫(xiě)器上讀一下,結(jié)算臺(tái)計(jì)算機(jī)將顯示與該商品相關(guān)的信息,同時(shí)提示客戶消費(fèi)金額,在完成交易后,工作人員在計(jì)算機(jī)上確認(rèn)完成銷售,中心服務(wù)器將該商品在數(shù)據(jù)庫(kù)中標(biāo)記為已售出,同時(shí),柜臺(tái)RFID設(shè)備將不再保持對(duì)該設(shè)備的監(jiān)測(cè)。 當(dāng)柜臺(tái)有珠寶售出后需要進(jìn)行貨源補(bǔ)充時(shí),只需要在放置珠寶后,通過(guò)管理計(jì)算機(jī)進(jìn)行貨源補(bǔ)充操作,各柜臺(tái)RFID設(shè)備將自動(dòng)掃描柜面珠寶信息,并將新增珠寶信息顯示在管理計(jì)算機(jī),工作人員確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“新增”,則完成貨源補(bǔ)充操作,新增珠寶進(jìn)入柜面安全監(jiān)測(cè)列表。
5.應(yīng)用場(chǎng)景
5.1應(yīng)用場(chǎng)景
珠寶采購(gòu)后,實(shí)現(xiàn)快速入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)以及交接班,保證物品數(shù)量和規(guī)格型號(hào)的準(zhǔn)確性。
統(tǒng)籌珠寶數(shù)量,門(mén)店庫(kù)存情況,及時(shí)了解客戶訂單情況,就近安排倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。
快速收銀,保證結(jié)賬正確性。 實(shí)時(shí)了解門(mén)店日銷售情況、庫(kù)存情況,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。
有效管理珠寶,杜絕盜竊或掉包現(xiàn)象。